Skilmálar
Síðast uppfært: júlí 2026
Aðilar
Þessir þjónustuskilmálar ("skilmálar") eru samningur milli þín og Já Taxi slf., kt. 431224-0890, Hringhamar 23, 221 Hafnarfjörður, Íslandi ("Já Taxi Iceland", "við", "okkur"). Með því að bóka ferð eða dagsferð hjá okkur samþykkir þú þessa skilmála.
Þjónustulýsing
Já Taxi Iceland veitir fyrirbókaða einkaakstursþjónustu milli Keflavíkurflugvallar (KEF) og höfuðborgarsvæðisins, ferðir til og frá Bláa lóninu og einkadagsferðir. Allar ferðir eru fyrirbókaðar og eknar af bílstjóra með tilskilin réttindi.
Bókun og staðfesting
Hægt er að bóka í gegnum vefsíðuna okkar, í síma (770 2746) eða á WhatsApp. Bókanir á vefsíðunni eru frágengnar með greiðslu á netinu hjá öruggri greiðsluþjónustu. Bókun telst staðfest þegar þú færð staðfestingarpóst frá okkur.
Verð og greiðslur
Öll verð eru gefin upp í íslenskum krónum (ISK) og eru endanleg. Engin viðbótargjöld, skattar eða álögur bætast við. Verð eru föst frá bókunartíma og breytast ekki vegna umferðar, krókaleiða eða tafa. Fyrir þær fastverðsleiðir sem taldar eru upp á vefsíðunni er fullt fargjald greitt á netinu við bókun hjá öruggri greiðsluþjónustu. Fyrir sérleiðir er greitt staðfestingargjald að fjárhæð 5.000 kr. á netinu þegar beiðnin er send, og við höfum svo samband með fullt verðtilboð fyrir ferðina; fargjaldið sjálft er greitt beint til bílstjórans í lok ferðar. Sé bókað í síma eða á WhatsApp staðfestum við verð og greiðslufyrirkomulag um leið og bókunin er staðfest. Við tökum við kredit-/debetkortum og reiðufé.
Afbókunarstefna
Áætlanir breytast og við reynum að vera sveigjanleg. Vinsamlegast láttu okkur vita af afbókunum eða breytingum eins fljótt og hægt er í síma, á WhatsApp eða með tölvupósti. Afbókanir með minna en 24 klukkustunda fyrirvara, og ómætingar, kunna að vera rukkaðar allt að fullu fargjaldi. Hafir þú greitt fyrir fram eru afbókanir með að minnsta kosti 24 klukkustunda fyrirvara endurgreiddar að fullu; síðari afbókanir og ómætingar kunna að vera óendurgreiðanlegar. Fyrir beiðnir um sérleiðir er staðfestingargjaldið endurgreitt að fullu ef þú hafnar verðtilboði okkar eða ef við getum ekki tekið að okkur ferðina. Þegar samið hefur verið um ferð gilda afbókunarskilmálarnir hér að ofan einnig um gjaldið.
Flugtafir og breytingar á áætlun
Við fylgjumst með komuflugi á Keflavíkurflugvelli. Ef flugi þínu seinkar sækjum við þig þegar vélin lendir, án aukakostnaðar. Vinsamlegast tilgreindu flugnúmerið þitt við bókun svo þetta sé mögulegt. Ef flugi þínu er aflýst, vinsamlegast láttu okkur vita eins fljótt og hægt er svo við getum breytt bókuninni.
Mæting og biðtími
Farþegar skulu vera á umsömdum stað á staðfestum tíma. Þegar sótt er á flugvöllinn bíður bílstjórinn í allt að 30 mínútur eftir að flugvélin lendir. Þegar sótt er á hótel eða heimilisfang bíður bílstjórinn í allt að 10 mínútur eftir umsaminn tíma. Að loknum biðtíma kann bókunin að teljast ómæting.
Farangur og farþegafjöldi
Farþegafjöldi ræðst af tegund bíls sem valin er við bókun: Sedan (allt að 3 farþegar), MPV (allt að 4 farþegar) eða Van (allt að 7 farþegar). Hefðbundinn ferðafarangur er innifalinn. Ef þú ert með fyrirferðarmikinn farangur, aukatöskur eða sérstakan búnað, vinsamlegast nefndu það í bókunarathugasemdum svo við getum útvegað hentugan bíl.
Barnabílstólar
Íslensk lög krefjast viðeigandi öryggisbúnaðar fyrir ung börn. Barnabílstólar eru í boði samkvæmt beiðni án aukakostnaðar. Vinsamlegast tilgreindu aldur og hæð barnsins í bókunarathugasemdum.
Ábyrgðartakmarkanir
Við berum ekki ábyrgð á töfum eða aflýsingum af völdum erfiðra veðurskilyrða, náttúruhamfara, vegalokana, eldgosa eða annarra aðstæðna sem eru utan okkar stjórnar. Í slíkum tilvikum endurbókum við án kostnaðar eða fellum niður fargjaldið, og hvers kyns fyrirframgreiðsla fyrir viðkomandi ferð verður endurgreidd. Ábyrgð okkar vegna hvers kyns kröfu sem stafar af ferð eða dagsferð takmarkast við verð þeirrar ferðar eða dagsferðar. Við berum ekki ábyrgð á óbeinu eða afleiddu tjóni, þar á meðal missi af flugi, tengiflugi eða gistikostnaði. Við mælum með að þú skipuleggir ferðina þannig að þú komir á Keflavíkurflugvöll að minnsta kosti 2,5 til 3 klukkustundum fyrir áætlaða brottför. Ekkert í þessum skilmálum takmarkar ábyrgð sem ekki má takmarka samkvæmt íslenskum lögum, þar á meðal ábyrgð vegna líkamstjóns, eða hefur áhrif á lögbundin réttindi þín sem neytanda.
Hegðun farþega
Við áskiljum okkur rétt til að neita eða stöðva þjónustu við farþega sem sýna ofbeldishegðun, eru mikið ölvaðir eða stofna öryggi í hættu. Reykingar eru ekki leyfðar í bílnum. Þrifagjald kann að leggjast á ef þrífa þarf bílinn sérstaklega eftir ferðina.
Persónuvernd
Sjá persónuverndarstefnuna okkar um hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingarnar þínar.
Lögsaga
Þessir skilmálar lúta íslenskum lögum. Ágreining skal bera undir Héraðsdóm Reykjaness.
Hafa samband
Já Taxi Iceland, jataxi.akram@gmail.com, sími 770 2746, WhatsApp +354 770 2746.